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Usuarios de telefonía móvil y fija en el Perú podrán retomar proceso de portabilidad numérica a partir de hoy 1 de abril

Según datos proporcionados por el Osiptel, en el año 2023, más de 5 millones 648,853 líneas cambiaron de operador móvil.

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A partir de hoy, los usuarios de telefonía móvil y fija en el Perú podrán retomar el proceso de portabilidad numérica, permitiéndoles cambiar de empresa operadora sin perder su número telefónico. Esta medida, anunciada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), significa un retorno a la normalidad tras la suspensión temporal del procedimiento los días 30 y 31 de marzo.

La decisión de suspender temporalmente el trámite de portabilidad numérica se tomó con el objetivo de garantizar una transición adecuada de la base de datos al nuevo administrador para el periodo 2024-2029: Mediafon del Perú. Durante este lapso, las empresas operadoras no pudieron procesar solicitudes de portabilidad numérica en todo el territorio nacional, aunque la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones no se vio afectada.

La portabilidad numérica es un derecho fundamental que permite a los usuarios cambiar de empresa operadora sin perder su número telefónico móvil o fijo. Este trámite es gratuito y puede ser solicitado únicamente por el titular de la línea, siempre y cuando el servicio esté activo y no exista deuda exigible respecto del último recibo.

Según datos proporcionados por el Osiptel, en el año 2023, más de 5 millones 648,853 líneas cambiaron de operador móvil, lo que representa un incremento del 1.52% con respecto al año anterior. Estas cifras subrayan el papel significativo que desempeña la portabilidad numérica como impulsor de la competencia en el sector de las telecomunicaciones.

Con el restablecimiento del trámite de portabilidad numérica, los usuarios cuentan nuevamente con la libertad de elegir el operador que mejor se adapte a sus necesidades, promoviendo así una mayor competencia y beneficios para los consumidores en el mercado de las telecomunicaciones del Perú.

FOTO: AGENCIA ANDINA

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