LIMA, noviembre de 2026. Las clínicas de la red SANNA iniciaron un programa de evaluación y asesoría institucional de dos años junto a Johns Hopkins Medicine International, con el propósito de optimizar los métodos de organización, coordinación y supervisión de la atención médica. El proyecto conjunto busca perfeccionar los esquemas asistenciales y establecer una trazabilidad de los avances clínicos en beneficio de los pacientes. Este trabajo colaborativo toma como base los vínculos que Johns Hopkins Medicine International y Pacífico Salud desarrollaron desde 2013 en el sector asistencial privado.
Aparte de orientar la estructura de los procesos hospitalarios, la iniciativa técnica involucra a los equipos médicos locales en un seguimiento periódico de sus protocolos diarios. En este marco, Francisco Feliu, Gerente General de la red SANNA, comentó sobre el alcance del acuerdo: “En SANNA contamos con más de 60 años de experiencia en la prestación de servicios de salud y una trayectoria vinculada al desarrollo de la medicina privada en el país. Esta colaboración representa una oportunidad para seguir fortaleciendo nuestras capacidades y consolidar una cultura de mejora continua, con un foco permanente en la calidad y seguridad de la atención que brindamos a nuestros pacientes”.
¿Cuáles son las metas del programa de evaluación asistencial?
El trabajo coordinado establece revisiones periódicas a cargo de especialistas internacionales que examinarán indicadores de desempeño, estándares operativos y prácticas de cuidado médico. Tanto las gerencias como el personal de primera línea recibirán pautas basadas en guías hospitalarias del exterior para identificar prioridades de intervención técnica.
Respecto a este proceso, el Dr. Alcides García, director Médico de Prestaciones de Pacífico Salud, afirmó: “esta colaboración representa una valiosa oportunidad para comparar nuestras prácticas con referentes internacionales y seguir impulsando una cultura de mejora continua en beneficio de nuestros pacientes”. De este modo, la red sanitaria busca que la toma de decisiones clínicas responda a evaluaciones externas continuas.
¿Qué dimensiones comprende el plan de asesoría clínica?
La metodología de trabajo establecida para este periodo de dos años aborda tres áreas centrales de desempeño institucional:
- Gobernanza y estructura institucional: Esta área examina el soporte que ofrecen el liderazgo directivo y la toma de decisiones a la gestión administrativa. La revisión técnica permite detectar alternativas para mejorar la coordinación interna y aplicar pautas de trabajo en los centros médicos.
- Cultura de seguridad y reporte de incidentes: Este eje analiza los procedimientos que facilitan anticipar contingencias, comunicar alertas operativas y capitalizar experiencias previas en la protección del usuario. Incluye el manejo preventivo de riesgos y los sistemas de reporte de eventos adversos.
- Indicadores clínicos y medición del desempeño: El área mide los parámetros que la organización utiliza para verificar la marcha de sus consultas e intervenciones. A través de este análisis de datos, los comités técnicos pueden enriquecer el monitoreo y fundamentar las mejoras sanitarias.
¿Cómo se desarrollarán las capacitaciones y los intercambios médicos?
El esquema operativo incluye sesiones técnicas continuas, reuniones de seguimiento, conferencias virtuales y servicios de consultoría especializada para el personal médico. Asimismo, el programa contempla la posibilidad de que los responsables de las áreas de calidad participen en jornadas de pasantía y observación presencial en las instalaciones de Johns Hopkins Medicine, situadas en Baltimore (Maryland, Estados Unidos).
No es solo una revisión teórica de normas asistenciales, sino una actualización de la labor médica diaria que busca consolidar el aprendizaje organizacional en los establecimientos de salud.
