Las ventas de productos de belleza y cuidado personal en Rappi registraron un crecimiento del 20 % durante el último año en el país. Este incremento responde a la consolidación del interés por el bienestar y a la búsqueda de conveniencia por parte de los consumidores, quienes optan por recibir sus pedidos en pocos minutos a través de canales digitales.
El dinamismo de esta categoría en la plataforma coincide con el desempeño del mercado nacional. Según el Estudio de Inteligencia Comercial del Gremio Peruano de Cosmética, Higiene Personal y Aseo Doméstico (Copecoh) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), la industria cosmética creció un 7 % en 2025 en comparación con el periodo 2024, alcanzando una facturación total de S/10,000 millones.
“Esta categoría ha dejado de ser una compra ocasional para convertirse en parte del consumo cotidiano. Es una industria que hace parte del día a día de personas de todas las edades y con necesidades muy diversas. A través de la facilidad y rapidez de la app, los usuarios pueden acceder a estos productos en pocos minutos y resolver diferentes momentos de su rutina, lo que nos permite seguir fortaleciendo la oferta y la disponibilidad de grandes marcas en poco tiempo”, señaló Alonso Palomino, Head de E-commerce de la empresa.
¿Cuáles son los productos más solicitados y el gasto promedio de los usuarios?
Dentro de la aplicación, las preferencias del público se concentran en tres segmentos principales: artículos para el cuidado del cabello, tratamientos dermatológicos y productos de K-Beauty. La disposición de los consumidores a invertir en el autocuidado diario se refleja en un ticket promedio de compra que alcanza los S/85 por cada orden procesada.
Aparte de mantenerse activa durante los días laborables, la demanda de estos artículos se concentra de manera especial durante los fines de semana. Las transacciones realizadas entre el viernes y el domingo representan el 50 % de las ventas totales de la semana.
Los picos más altos de pedidos ocurren los viernes por la tarde y los sábados, tanto en la mañana como en el turno tarde-noche. Estos horarios coinciden con momentos en que las personas buscan adquirir un regalo para una ocasión especial, reponer insumos agotados o prepararse para una reunión social.
¿Qué marcas integran el catálogo comercial dentro de la aplicación?
La categoría de Beauty & Care en la plataforma reúne un catálogo compuesto por 190 marcas a nivel nacional. Entre las opciones disponibles para los usuarios figuran nombres de la industria como Aruma, L’Oréal, Kallma, Xperteasy y KusiGlam.
La expansión del canal de entrega inmediata genera oportunidades comerciales tanto para firmas internacionales como para comercios especializados. A modo de ejemplo, la oferta de Xperteasy atiende requerimientos para salones de belleza, mientras que aliados como KusiGlam aprovechan el auge de la belleza coreana para posicionar sus líneas de cosmética.
¿De qué manera la entrega inmediata transforma los hábitos de compra?
La integración entre el sector cosmético y los servicios de despacho rápido muestra la evolución del e-commerce en el comportamiento cotidiano de los peruanos. La combinación de inmediatez, practicidad y variedad de catálogo facilita que la adquisición de insumos de higiene y estética se incorpore en las rutinas diarias de consumo.
Con el soporte de la tecnología móvil, las marcas de belleza amplían su alcance geográfico y aseguran la disponibilidad de sus inventarios frente a un consumidor que prioriza el ahorro de tiempo en sus compras cotidianas.
