Los peruanos gastan hasta S/ 1800 en un solo pedido para sus mascotas mediante aplicaciones móviles
A pocos días de la celebración del Día del Animal, el 4 de octubre, los datos del comercio electrónico confirman una transformación en los hábitos de consumo doméstico. En el último año, las solicitudes de productos para mascotas aumentaron un 20 % en el país, registrando un ticket promedio de S/ 200 por transacción. La adquisición de insumos a través de plataformas digitales muestra que los animales domésticos son considerados un integrante central de la familia.
El pedido de mayor valor registrado en los últimos tres meses alcanzó la cifra de S/ 1800, destinado a la compra de alimento premium y snacks para felinos. De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el 64 % de los hogares peruanos cuenta con al menos una mascota, con una presencia mayoritaria de perros, seguidos por los gatos.
¿Cuáles son las categorías de productos con mayor crecimiento en las compras digitales?
El segmento orientado a los felinos encabeza la expansión dentro de la aplicación móvil Rappi, con un incremento del 30 % en comparación con el año anterior. Este repunte abarca alimento seco y húmedo, medicinas, accesorios y productos para la higiene.
Entre los insumos con mayor demanda en el mercado peruano destacan los siguientes elementos:
- Alimento balanceado en presentaciones tradicionales y líneas de nutrición especial.
- Tratamientos antipulgas, fármacos y productos dermatológicos.
- Snacks, aperitivos y artículos para el entretenimiento.
- Arena para gatos, pañales y productos de limpieza especializados.
- Indumentaria temática y disfraces para celebraciones estacionales.
¿Cómo cambió el comportamiento de compra de los usuarios peruanos?
La diversificación de categorías responde a necesidades inmediatas y a búsquedas de cuidado especializado que van más allá del suministro básico de comida. Además de resolver compras cotidianas, los usuarios recurren al servicio móvil para atender emergencias veterinarias y requerimientos puntuales sin restricciones de horario.
“Para muchos peruanos, las mascotas ya no son sólo animales de compañía, son parte de la familia, y eso se refleja en el cambio del comportamiento de compra. Antes los pedidos estaban enfocados en lo cotidiano, como su alimento de siempre. Hoy en día no solo abarca muchas más categorías de accesorios, snacks sino que los mismos alimentos están variando a versiones más premium o que cubren un cuidado o necesidad específica. Rappi se ha convertido en un aliado para ese cuidado, sin importar la hora o la urgencia”, señala Fiorella Benavides, Head de Ecommerce de Rappi Perú.
¿Qué impacto tiene la digitalización en la atención a las mascotas?
La integración de tiendas especializadas dentro de las plataformas tecnológicas permite acceder a un portafolio más amplio desde cualquier punto de la ciudad. Aparte de facilitar la reposición de alimentos, el sistema acorta los tiempos de entrega para insumos de salud, beneficiando la respuesta ante eventualidades.
Con el crecimiento continuo del comercio electrónico en el sector pet, el mercado local muestra una clara orientación hacia productos de alta gama y bienestar integral para los animales del hogar.
