Frente a las emergencias por las lluvias y huaicos que se vienen reportando en diferentes partes del país, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) recuerda que está activo el “Servicio de Mensajería 119”, a fin de reportar una situación de peligro.
La iniciativa busca descongestionar las líneas de telecomunicaciones al momento de ocurrir un desastre natural, para que de esta manera no se interrumpa la comunicación entre personas o familias en estado de vulnerabilidad.
Esta plataforma de comunicación alternativa es adicional a los servicios tradicionales de llamada y SMS. En ese sentido, los usuarios de los servicios de telefonía dispondrán de un buzón de voz permanente y de fácil manejo.
“Las personas pueden registrar un mensaje de voz de corta duración y así comunicarse con familiares. Es importante que los ciudadanos conozcan este servicio gratuito ante la ocurrencia de emergencias como las que vivimos actualmente en el país”, sostuvo la directora general de Fiscalizaciones y Sanciones en Comunicaciones, Patricia Díaz.
¿Cómo funciona?
Si una persona se encuentra en una emergencia puede marcar el 119, opción 1 y dejar un breve mensaje.
Cualquier interesado en conocer sobre algún familiar o amigo, posiblemente en riesgo, debe marcar el 119, opción 2, luego digitar el número de dicha persona para escuchar el mensaje.
¿Qué pasa si el mensaje se dejó desde un teléfono fijo? Se debe marcar el 119, opción 2, luego el teléfono fijo incluyendo el código de área.
Vale mencionar que, este servicio se encuentra habilitado las 24 horas, de los 365 días del año.
