Gtd Perú, empresa que brinda servicios de telecomunicaciones y TI, ha firmado una alianza con Fortinet, líder global en soluciones y servicios de ciberseguridad. Este entreprise agreement (EA) viene alineado al foco estratégico de la empresa Gtd Perú de poner su cliente siempre al centro.
“Gracias a esta alianza, en los proyectos en los que utilizaremos licencias y hardware de Fortinet, tendremos una mejora significativa en los tiempos de atención al cliente, logrando un tiempo de respuesta que se reduce en más del 70 %”, indica Sergio Mavila, Gerente General de Gtd Perú.
Además, este acuerdo permitirá facilitar la gestión y administración de las licencias, lo que también se traduce en una mayor agilidad de implementación hacia el cliente y la atención personalizada dedicada tanto en las consultas como en el soporte técnico.
“En Fortinet pensamos en nuestros canales de distribución como una parte extendida de nuestro equipo y por eso siempre estamos buscando proporcionarles herramientas para que puedan brindar un mejor servicio a sus clientes corporativos, lo cual se traduce en crecimiento para ellos. Estamos muy agradecidos por esta alianza con Gtd Perú, y seguros de que juntos vamos a seguir cumpliendo con la misión de proteger los dispositivos de nuestros clientes de la región”, añade, Carlos Simpson, Gerente de Ventas para Proveedores de Servicios de Fortinet Perú.
