¿Cómo se prepara la infraestructura de telecomunicaciones frente al Fenómeno El Niño 2026?
Claro Perú puso en marcha un plan integral de preparación técnica y operativa orientado a fortalecer la resistencia de su red de telecomunicaciones y asegurar la conectividad nacional ante el inicio de las lluvias y huaicos vinculados al Fenómeno El Niño (FEN). La estrategia comprende el hundimiento de tramos críticos de cableado, la ampliación de sistemas de energía autónoma y la aplicación de tecnología algorítmica para gestionar el tráfico de datos en situaciones de desastre natural.
A través de esta intervención de ingeniería, la compañía busca reducir las interrupciones del servicio en las regiones con mayor grado de vulnerabilidad climática. Las acciones preventivas apuntan a sostener la comunicación continua entre familias, empresas y organismos de rescate durante la temporada de emergencias.
“Nuestro propósito es mejorar la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones y, frente a la amenaza del FEN, esto significa poner todo nuestro esfuerzo para que el país pueda mantenerse comunicado. Nos hemos preparado y anticipado para mitigar posibles interrupciones y lograr que las familias, empresas y comunidades sientan lo menos posible el impacto de este fenómeno climático», afirmó Juan David Rodriguez, director de Tecnología de Claro Perú.
¿Qué trabajos técnicos se ejecutaron en las zonas de mayor riesgo?
La consolidación de la infraestructura física incluyó el profundizado de canalizados de fibra óptica subterránea en más de 30 tramos ubicados principalmente en el norte del país, área históricamente expuesta a deslizamientos de tierra y erosión de suelos. Esta medida evita la rotura de los cables ante el paso de corrientes de agua o el colapso de vías terrestres.
En cuanto al suministro eléctrico, la firma reforzó el respaldo de energía en más de 400 estaciones base calificadas como puntos críticos. Para soportar cortes de electricidad prolongados en el sistema eléctrico comercial, la empresa instaló la siguiente infraestructura:
- Más de 1700 baterías de litio de alta durabilidad para mantener activas las antenas.
- Más de 300 grupos electrógenos automatizados que generan energía de forma independiente.
- Sistemas de soporte redundante conectados a cables submarinos propios para garantizar la salida internacional del tráfico de voz y datos.
¿De qué manera la inteligencia artificial optimiza la gestión del servicio en emergencias?
El Centro de Operaciones de Red (NOC) de Claro Perú integró sistemas de Inteligencia Artificial capaces de monitorear el comportamiento de las celdas de comunicación en tiempo real. Ante el daño de un tramo de cable o el colapso de una torre por eventos climáticos, la tecnología desvía el flujo de información en milisegundos hacia rutas alternativas de transmisión.
Esta capacidad de respuesta automatizada evita la caída del flujo de datos en las áreas afectadas. La plataforma ajusta la capacidad de la red según la demanda operativa, priorizando la estabilidad de las llamadas y el envío de mensajes de texto en las localidades impactadas por los desbordes.
A la infraestructura digital se suma un incremento del 50% en las cuadrillas técnicas especializadas desplegadas en campo. Este personal calificado se encuentra distribuido estratégicamente en puntos de riesgo del norte y sur del país, operando bajo un esquema de monitoreo continuo las 24 horas del día durante los siete días de la semana para atender averías de inmediato.
“Contamos con mecanismos de redundancia en las redes de Fibra Óptica, que permiten redirigir automáticamente el tráfico de voz y datos a rutas alternativas en caso de que una vía de transmisión resulte afectada por un deslizamiento o corte de infraestructura, incluso contamos con respaldo a través de cables submarinos propios, porque entendemos que la tecnología junto a la capacidad de respuesta en emergencias no solo mantiene conectadas a las personas, sino que salva vidas y acelera la recuperación de nuestras ciudades», concluyó Rodriguez.
