Las lluvias intensas y las posibles inundaciones asociadas al fenómeno El Niño pueden afectar el suministro eléctrico y las redes de telecomunicaciones. Por ello, preparar el celular con anticipación puede marcar la diferencia al momento de pedir ayuda, consultar información o coordinar con la familia durante una situación de riesgo.
Desde configurar contactos de emergencia hasta guardar mapas para utilizarlos sin conexión, existen medidas sencillas que permiten aprovechar mejor las funciones del smartphone cuando los servicios habituales dejan de estar disponibles.
1. Revisa las condiciones de tu línea móvil
En determinadas zonas declaradas en estado de emergencia pueden aplicarse medidas temporales para facilitar el acceso a los servicios móviles. Entre ellas, se contempla la suspensión temporal del vencimiento de saldos y promociones de líneas prepago durante el periodo establecido.
Consulta con tu operadora si tu localidad está comprendida en estas disposiciones y qué beneficios corresponden a tu línea. Ten presente que estas medidas no garantizan que haya señal durante una emergencia.
2. Configura tus contactos y la función SOS
Encontrar un número telefónico en medio de una situación crítica puede tomar tiempo. Para evitarlo, guarda los contactos de familiares y personas de confianza entre tus favoritos.
También puedes configurar la función SOS de emergencia, disponible en determinados celulares, para facilitar el contacto con los servicios de emergencia o compartir tu ubicación con personas de confianza, según las funciones compatibles con tu dispositivo.
En Android, puedes revisar esta opción desde Configuración, ingresar a Seguridad y emergencia y seleccionar Emergencia SOS. Sigue las instrucciones para completar la configuración y verifica qué acciones se activarán en tu equipo.
3. Descarga mapas para usarlos sin Internet
Si la conexión móvil falla, podrías quedarte sin acceso a las rutas que consultas habitualmente. Una alternativa es descargar con anticipación el mapa de tu localidad mediante Google Maps.
Para hacerlo, abre la aplicación, busca la opción de mapas sin conexión y descarga el área que necesitas. También es recomendable guardar las direcciones de tu vivienda, los puntos de encuentro familiares y otros lugares importantes.
Antes de desplazarte, consulta las alertas oficiales sobre las condiciones meteorológicas y las vías afectadas. Los mapas descargados no muestran necesariamente inundaciones, deslizamientos ni bloqueos recientes.
4. Protege la batería de tu celular
Los cortes de electricidad pueden dificultar la recarga del equipo. Por eso, procura mantener el celular y una batería externa cargados antes de que se presenten condiciones adversas.
Para prolongar la autonomía, activa el modo de ahorro de energía, reduce el brillo de la pantalla y cierra las aplicaciones que no necesites. Guarda el dispositivo y sus accesorios en un lugar seco, y evita conectarlos si están húmedos.
5. Acuerda un plan de comunicación familiar
Durante una emergencia, las llamadas y los datos móviles pueden verse afectados por la saturación de las redes o los daños en la infraestructura. Tener un plan previo ayuda a reducir la incertidumbre.
Acuerda con tu familia un punto de encuentro y designa un contacto principal al que todos puedan comunicar su situación. Si las llamadas no se completan, intenta enviar mensajes SMS cuando el servicio esté disponible. Recuerda que compartir Internet con otro dispositivo tampoco funcionará si no tienes conexión móvil.
Preparar el celular es parte de la prevención. Configurar sus funciones de seguridad, disponer de información sin conexión y administrar la batería con anticipación permite contar con más alternativas para afrontar una emergencia, aunque ninguna de estas medidas garantiza la disponibilidad de las redes o los servicios de comunicación.
