El nuevo informe global Panorama de las Carreras Profesionales 2025, elaborado por Right Management, consultora de desarrollo de talento perteneciente a ManpowerGroup, revela una brecha crítica entre la percepción de los líderes y la realidad de los colaboradores en torno al compromiso laboral.
El estudio identifica este fenómeno como “la ilusión del compromiso”, una desconexión que amenaza la capacidad de las empresas para retener talento y fortalecer su sostenibilidad organizacional.
Percepción versus realidad: una brecha que preocupa
A nivel global, el 53% de los líderes considera que su equipo está comprometido con la empresa. Sin embargo, solo el 37% de los empleados confirma sentirse realmente comprometido. En Latinoamérica, la diferencia es aún más notoria: 63% de los líderes cree en la motivación de sus equipos, frente a apenas 41% de los trabajadores que lo respalda.
El informe, basado en encuestas a más de 1,000 líderes y empleados en ocho países, advierte que más de un tercio de los trabajadores de la región se siente desconectado de su organización. Además, los empleados que se declaran “medianamente comprometidos” son, según Right Management, los más propensos a abandonar sus puestos, incluso por encima de los desmotivados.
Mientras los líderes estiman que solo el 16% de su personal pertenece a este grupo intermedio, los empleados lo sitúan en 24%, lo que evidencia una falta de lectura del clima interno y de las verdaderas motivaciones del talento.
Más allá del salario: desarrollo y propósito
Para Silvana Cárdenas, directora de Right Management Perú, el desafío radica en reconocer que lo que atrae talento no es necesariamente lo que lo retiene:
“Las empresas deben dejar de asumir que los factores de atracción son los mismos que los de permanencia. El salario y los beneficios influyen en la decisión de ingreso, pero la retención depende del desarrollo profesional, el propósito y la conexión con la cultura empresarial.”
El estudio subraya que las organizaciones con trayectorias profesionales claras y culturas de aprendizaje continuo logran reducir la rotación, elevar la productividad y construir equipos más resilientes ante los cambios.
Cárdenas agrega:
“Los líderes que entienden y apoyan activamente el crecimiento de sus equipos no solo fortalecen el compromiso, sino que también desarrollan las capacidades que garantizan la sostenibilidad de sus negocios.”
La nueva ecuación del compromiso
El informe plantea que las estrategias tradicionales de atracción de talento —centradas en salarios, bonificaciones y beneficios— han perdido eficacia. Hoy, los empleados valoran más la flexibilidad laboral, la formación constante, la autonomía y la conexión emocional con la empresa.
El compromiso, según Right Management, no se construye únicamente desde la motivación extrínseca, sino desde un sentido compartido de propósito. Por ello, las compañías que apuestan por culturas inclusivas, aprendizaje transversal y liderazgo empático consiguen un mayor nivel de permanencia y satisfacción entre sus colaboradores.
Implicaciones para las empresas
El estudio concluye que retener talento en 2025 exige liderazgo consciente y gestión estratégica de personas. Las empresas que mantengan modelos rígidos y jerárquicos corren el riesgo de perder su capital humano más valioso, especialmente en sectores donde la competencia por el talento especializado es intensa.
El reto es pasar del control a la confianza: crear entornos que prioricen el desarrollo profesional, la innovación y la escucha activa. Solo así se cerrará la brecha entre lo que los líderes creen y lo que los empleados viven.
